Sıcak su vermiyor
- Akış türbini veya sensör arızalı olabilir.
- Su basıncı yetersiz olabilir.
- Eşanjör ve kart kontrolü gerekebilir.
Kombi servisi
Kombi arızalarında güvenli kontrol, hızlı servis yönlendirmesi
Sıcak su, petek ısıtma, basınç, ateşleme ve hata kodu sorunlarında riskli müdahale yapmadan servis kaydınızı oluşturun.
Belirti / sebep / çözüm
En sık görülen kombi arızaları
Petekler ısınmıyor
- Pompa sıkışmış olabilir.
- Petek vanaları veya tesisat havası etkili olabilir.
- Üç yollu vana kontrol edilmelidir.
Basınç düşüyor
- Tesisatta kaçak olabilir.
- Genleşme tankı havası bitmiş olabilir.
- Emniyet ventili kontrol edilmelidir.
Ateşleme yapmıyor
- Gaz vanası kapalı olabilir.
- İyonizasyon veya elektrot arızası olabilir.
- Gaz grubu ve kart incelenmelidir.
Ses yapıyor
- Pompa, fan veya tesisat havası kaynaklı olabilir.
- Kireçlenme ısı transferini bozabilir.
- Servis kontrolü önerilir.
Hata kodu veriyor
- Kodu ekranda göründüğü gibi not edin.
- Reset işlemini sürekli tekrarlamayın.
- Gaz ve elektrikle ilgili riskli müdahaleden kaçının.
Servis süreci
Kombide güvenli ve kontrollü servis akışı
Belirti alınır
Hata kodu, basınç, sıcak su ve ısıtma bilgileri kayda geçirilir.
Güvenlik
Gaz kokusu veya elektrik riski varsa müdahale edilmemesi gerektiği belirtilir.
Planlama
Arıza tipine göre servis yönlendirmesi yapılır.
Tespit
Pompa, fan, sensör, eşanjör, basınç ve elektronik sistemler kontrol edilir.
Neden biz?
Kombi arızasında güvenlik ve hız birlikte ilerler
Riskli müdahaleleri önlemek, hata kodunu doğru almak ve servis kaydını eksiksiz oluşturmak kombi sürecinde kritik öneme sahiptir.
Güvenli yönlendirmeHata kodu takibiHızlı çağrı hattıKurumsal iletişim bilgisi
SSS / FAQ
Kombi için sık sorulanlar
Kombi basıncı sürekli düşüyorsa ne olabilir?
Tesisat kaçağı, genleşme tankı veya emniyet ventili kaynaklı olabilir. Sık sık su basmak kalıcı çözüm değildir.
Gaz kokusu varsa ne yapmalıyım?
Cihazı kullanmayın, kıvılcım oluşturmayın, ortamı havalandırın ve ilgili gaz acil hattıyla iletişime geçin.
Reset atmak sorunu çözer mi?
Bazı geçici hatalarda işe yarayabilir; hata tekrarlıyorsa arızanın sebebi servis tarafından kontrol edilmelidir.
Kombi arızasında risk almayın.Hata kodunu not edin, servis kaydınızı hemen oluşturun.
0850 241 89 46